Ocena zagrożeń przestępczością na etapie zawierania umowy ubezpieczenia

W trakcie szkolenia Ocena zagrożeń przestępczością na etapie zawierania umowy ubezpieczenia uczestnicy zostaną zapoznani z najczęściej występującymi zjawiskami przestępczości ubezpieczeniowej i możliwościami identyfikacji oszustw ubezpieczeniowych, w oparciu o rozpoznane symptomy oraz dostępne dane i informacje.

Cel szkolenia:
Wyposażenie pośrednika ubezpieczeniowego w wiedzę i umiejętności z zakresu właściwej oceny zagrożeń przestępczością ubezpieczeniową w trakcie zawierania umowy ubezpieczenia.

Adresaci szkolenia:
Szkolenie skierowane jest do pośredników ubezpieczeniowych (agentów) oraz ich pracowników (osób fizycznych wykonujących czynności agenta), a także pracowników zakładów ubezpieczeń współpracujących z sieciami sprzedaży.

Plan szkolenia:

1. Zjawisko przestępczości ubezpieczeniowej:
   • Przestępczość ubezpieczeniowa - opis zjawiska i jego skali, podział sprawców i metod działania.
   • Przedstawienie możliwości przeciwdziałania przestępczości ubezpieczeniowej i rozwiązań stosowanych przez ubezpieczycieli. Organizacja systemu przeciwdziałania zjawisku w Polsce.
   • Prezentacja danych statystycznych dotyczących przestępczości ubezpieczeniowej.
   • Taksonomia przestępczości ubezpieczeniowej w obszarze zawierania umów ubezpieczenia.
2. Symptomy zwiększające zagrożenie przestępczością ubezpieczeniową:
   • Podanie nieprawdziwych lub niepełnych danych.
   • Ubezpieczenie z zamiarem spowodowania zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową.
   • Ubezpieczenie z zamiarem zgłoszenia niezaistniałego zdarzenia.
3. Typowanie i ocena ryzyka na etapie zawierania umowy ubezpieczenia:
   • Grupowanie symptomów zwiększających ryzyko wystąpienia szkody/fraudu:
   • Umowa ubezpieczenia.
   • Ubezpieczający, ubezpieczony.
   • Zachowanie ubezpieczajacego.
   • Przedmiot ubezpieczenia.
   • Dokumentacja.
   • Oględziny miejsca lub przedmiotu ubezpieczenia.
   • Intuicja i wiedza dodatkowa.
   • Omówienie ryzyk w różnych grupach ubezpieczanych ryzyk: komunikacja, majątek, życie, nnw.
4. Przykłady schematów przestępczych:
   • Metody popełniania przestępstw w szkodach komunikacyjnych, osobowych i majątkowych – przykłady:
   • Komunikacja: OC, AC, KR.
   • Majątek: mienie, OC działalności, transport, maszyny, turystyczne.
   • Życie: UFK, samookaleczenia, wykorzystanie danych osobowych, fałszowanie dokumentacji.
   • NNW: grupówki, sportowcy, samookaleczenia, fikcyjne osoby, fałszowanie dokumentacji.
5. Analiza i weryfikacja dostępnych informacji i danych:
   • Możliwości weryfikacji danych w oparciu o otwarte źródła informacji – wprowadzenie do tematu rozpoznania metodami białego wywiadu:
   • Dostępne bazy danych.
   • Wyszukiwanie informacji z otwartych źródeł.
   • Co można wyczytać z pliku.
   • Jak „patrzeć” na fotografię – potencjał metadanych i analizy obrazu.
   • Co wartościowego zawiera korespondencja e-mail.
   • Numer telefonu.
   • Sprawdzenie lokalizacji nieruchomości: geoportal, google street view itd.
6. Bezpieczeństwo agenta w świecie cyfrowym:
   • Aspekty wiktymologiczne pracy pośrednika.
   • Sprzęt.
   • Zasady bezpiecznego poruszania się w cyberprzestrzeni.
   • Ataki phishingowe.

Wymagania wstępne:
Szkolenie adresowane jest do aktywnych zawodowo pośredników ubezpieczeniowych (agent, osoba fizyczna wykonująca czynności agenta).

Warunki ukończenia szkolenia:
Obecność oraz aktywny udział w zajęciach.

Wymagania dotyczące środowiska komputerowego:
Komputer z dostępem do sieci Internet.

Jak się zapisać?

1. Żeby zapisać się na szkolenie musisz posiadać konto w naszym systemie. Żeby je założyć kliknij tutaj. Konto to umożliwia korzystanie z oferty, zarówno na platformie szkolenia.ctb.agh.edu.pl, jak i szkolenia.informatyka.agh.edu.pl oraz podyplomowe.informatyka.agh.edu.pl. Jeśli już posiadasz konto możesz pominąć ten krok.
2. Po utworzeniu konta zapisz się na szkolenie. O przyjęciu decyduje kolejność przesłanych zgłoszeń.
3. Z naszego systemu otrzymasz automatyczne potwierdzenie Twojego zgłoszenia.
4. Poczekaj na potwierdzenie uruchomienia szkolenia. Następnie prześlij na adres e-mailowy szkolenia@informatyka.agh.edu.pl skan wypełnionego i podpisanego formularza zgłoszeniowego oraz potwierdzenie dokonania wpłaty. Dane do przelewu zostaną podane w e-mailu potwierdzającym uruchomienie szkolenia.
5. Prześlij lub dostarcz oryginały dokumentów przed terminem rozpoczęcia szkolenia (najpóźniej w dniu rozpoczęcia szkolenia).

Wymagane dokumenty:

• oryginał formularza zgłoszeniowego,
• potwierdzenie wniesienia opłaty za szkolenie.

Sposób i miejsce złożenia dokumentów:

• osobiście - bezpośrednio do osoby obsługującej szkolenie pod kątem administracyjnym:
  Wydział Informatyki, budynek D-17, ul. Kawiory 21,
  po wcześniejszym umówieniu się (szczegółowe informacje zostaną podane w e-mailu potwierdzającym uruchomienie szkolenia),
• pocztą - adres do wysyłki:
  Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie
  al. A. Mickiewicza 30, 30-059 Kraków
  Wydział Informatyki (budynek D-17)
  z dopiskiem: szkolenie Ocena zagrożeń przestępczością na etapie zawierania umowy ubezpieczenia (pok. 2.13).

Minimalna liczba osób warunkująca uruchomienie szkolenia: 15 osób.